Humanis : « Nous avons entrepris plusieurs initiatives avec des start-up distinguées par les Grands Prix »

Humanis est partenaire des Grands Prix de l'Innovation pour la quatrième année consécutive.
Interview de Nadège Héraud-Chevé, responsable de l’Open Innovation chez Humanis.



Après toutes ces années de soutien, quelles sont selon vous les principaux bénéfices pour votre groupe ?


Nous valorisons par cette initiative notre présence, notre visibilité et notre engagement au sein de l’écosystème d’innovation de la Ville de Paris et du territoire francilien, tout autant qu’au plan international.
Dans le cadre d’une nouvelle étape de notre démarche d’open innovation, nous entreprenons des actions de développement avec l’ensemble des acteurs partenaires des Grands Prix de Paris&Co (entrepreneurs, grands groupes, acteurs de l’ESS et de la santé) pour garantir à tous des solutions différenciantes répondant aux nouveaux usages et aux évolutions de la société.
Notre récent partenariat avec l’incubateur « Tech Care » de Paris & Co nous permet également d’accompagner les évolutions en matière de santé et de prise en charge globale de la personne (parcours de soins, nutrition, bien-être, télémédecine, aide au diagnostic, handicap et silver-economy).


Quelles sont les particularités des Grands Prix de l'Innovation, par rapport à d'autres concours d'innovation ?


Les Grands Prix de l’innovation de la Ville de Paris associent un grand nombre d’acteurs et d’expertises au service du développement et de la pérennité des start-up candidates et lauréates. Cet événement s’inscrit en effet dans une approche de partenariat dans la durée avec les équipes de Paris&Co et de la communauté d’acteurs de l’innovation.

C’est donc bien plus qu’une action de communication, puisque l’accompagnement que nous proposons aux entrepreneurs se concrétise dans les phases très amont de leurs candidatures par des actions de coaching et de mentoring, et se poursuit par des mises en relations d’affaires. Cela est tout aussi bénéfique pour les grandes entreprises que pour les jeunes pousses car nous créons au sein de cette communauté les conditions favorables à l’accélération des business-modèles et de l’accès au marché des solutions.

Pouvez-vous nous parler de votre relation aux start-up (exemples de collaboration idéalement) ?


L’année 2017 est pour notre groupe celle de la co-construction et du lancement de notre programme de partenariats et de développement avec les start-up.
L’offre d’accompagnement proposée dans le cadre du programme intègre le degré de maturité et de croissance des start-up partenaires et leurs besoins spécifiques, avec un engagement de développement business équilibré et de partage de valeur.

Notre accompagnement s’articule autour de 4 composantes-clés :
-    Communication et visibilité (relais médias sociaux, accès à des concours et événements)
-    Expérimentation et accès au marché (analyse et validation de solutions en situation réelle, user tests, panels clients, campagnes ciblées)
-    Mentorat de compétences et offre de protection sociale dédiée
-    Mise en relation et contacts d’affaires (pitch days, accès aux réseaux professionnels partenaires du groupe)

Chacune des start-up partenaires du programme peut ainsi bénéficier des modules du programme correspondant à ses enjeux et besoins. Des expérimentations sont d’ores et déjà identifiées avec plusieurs start-up au niveau national ou territorial.
Nous avons également entrepris plusieurs initiatives avec des start-up distinguées par les Grands Prix de l'Innovation, notamment Kialatok, lauréat de l’édition 2016.

Comment distillez-vous cette culture de l'innovation en interne ?


Le développement d’une culture de l’innovation et de l’expérimentation est un enjeu essentiel de notre programme Open Innovation Humanis.
Dans cet objectif, nous avons mis en œuvre plusieurs initiatives ambitieuses de transformation interne, parmi lesquelles nous pouvons citer :

-    INNOCREA, un programme d’innovation pédagogique à destination de 3 profils-cibles (tous collaborateurs, managers et managers de projets) pour développer de nouvelles compétences-clés liées à la créativité et à l’innovation.
 Cette nouvelle expérience d’apprentissage « full-blended » associe formation-action en présentiel, contenus digitaux via une plateforme e-learning, et mises en pratique dans le quotidien des métiers.
 Une communauté d’Innocréacteurs et de référents accompagne la diffusion des nouvelles méthodes et outils, et les expérimentations autour de sujets à forts enjeux pour le groupe.

-    PEPIT !, une plateforme d’innovation collaborative pour un management des idées en continu avec un engagement d’expérimentation rapide. 
Cette démarche pilote a été mise en place pour tester l’appétence des métiers, les usages et la gouvernance autour de ce type d’outil et d’en mesurer les apports aux démarches d’innovation et d’accompagnement des projets intrapreneuriaux.

-    La création de « réseaux apprenants », véritables laboratoires d’expérimentation internes autour de sujets-clés tels que l’expérience client et les pratiques managériales, avec un mode de fonctionnement a-hiérarchique fondé sur le test&learn.

Des actions qui démontrent notre engagement en faveur d’une expérience d’intelligence collective et d’innovation en interne comme en externe.


Acteur majeur de la protection sociale en France et à l’international, Humanis couvre plus de 700 000 entreprises et protège 10 millions de personnes en retraite, santé, prévoyance et épargne.
Acteur responsable de l’économie sociale et solidaire, notre groupe est engagé auprès des entrepreneurs ayant développé un modèle d’affaires et des solutions ayant pour finalité première la production d'un impact social/sociétal positif en s’appuyant sur un juste équilibre entre performance économique et dimension sociale.
Nous sommes présents auprès de tous ceux qui cherchent à apporter des réponses aux besoins peu ou mal satisfaits de leurs bénéficiaires et de la société dans son ensemble, et qui contribuent ainsi à accompagner les évolutions sociales.


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