Finalistes de la catégorie :
Expérience client réinventée

A l’ère de l’ultra-personnalisation, le client moderne recherche une expérience, qu’il s’agisse d’achats en ligne ou en lieu de vente physique. Ce qui suppose en amont pour les retailers la connaissance fine de chacun de leurs clients et la capacité à adopter une approche omnicanale.
L’objectif ? Rendre le contact avec la marque inoubliable en fluidifiant l’expérience client. Les candidats de la catégorie « Expérience client réinventée » développent des innovations qui concernent tout ce qui touche aux services, au logiciel, et au hardware en général et qui ont vocation à améliorer l’expérience de l’utilisateur online et offline.

- Parcours client omnicanal
- Personnalisation et expérience client augmentée
- Data-mining, big data, bases de données
- Operating systems
- Sécurité informatique
- Nouvelles expériences client en magasin physique
- Fidélisation du client
- Solutions pour un consommateur acteur et responsable

CallDesk

calldeskgpi1.pngCallDesk utilise l’intelligence artificielle pour bâtir un service client qui réponde mieux aux attentes de chacun, tout en diminuant les coûts.

https://calldesk.ai/

Connecting Food

connectingfoodgpi1.pngConnecting Food est une startup Foodtech et Agritech qui développe une solution unique de traçabilité et d’audit alimentaire basée sur la technologie Blockchain, afin de restaurer la confiance du consommateur dans son alimentation.

https://connecting-food.com/

Ideel

ideelgpi1.pngIdeel est une startup qui permet aux particuliers de consommer des produits et services par abonnement, sans problèmes.

https://ideel.io/

Toutes mes aides

toutesmesaidesgpi1.pngToutes mes aides permet de connaître toutes les aides de l’Etat auxquelles une personne a droit, grâce à une Intelligence Artificielle. La startup s’adresse aux travailleurs sociaux de la Ville de Paris afin de les aider à mieux accompagner les citoyens dans leur accès aux aides.

https://toutesmesaides.fr/

Unkle

unklegpi1.pngUnkle est le garant des locataires pour booster leur dossier de location et rassurer leur propriétaire qui est garanti contre tous les impayés de loyers potentiels.

https://www.unkle.fr/

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